Das Produkt funktioniert mit den heutigen Nutzer:innen. Die Frage ist, was mit denjenigen passiert, die du erwartest, und die Antwort lässt sich nicht erraten.
Was du bekommst
Eine Performance-Analyse von Software und Infrastruktur, kritische Punkte nach Schweregrad, Verbesserungsmöglichkeiten und ein Maßnahmenplan mit Zeit und Kosten. Keine Liste von Dingen, die zu beheben sind, sondern eine Reihenfolge — denn sie entscheidet darüber, ob du gut oder viel Geld ausgibst.
Was es von dir braucht
Und, wo möglich, Zeit von der Person, die es kennt: Viele Entscheidungen haben einen Grund, und wer sie beurteilt, ohne zu fragen, liegt falsch. Wenn diese Person nicht mehr da ist — was oft vorkommt —, rekonstruieren wir es aus dem Code.
Was es nicht ist
Am häufigsten müssen einige Dinge geändert werden, viele aber nicht — und zu wissen, welche, entscheidet darüber, ob du gut oder viel Geld ausgibst.
Starter
Build, Scale und Rescue sind langfristige Verpflichtungen, und bevor du sie eingehst, ist es normal, Klarheit haben zu wollen.
Starter sind ein Weg, ohne Verpflichtung zu beginnen: Sie dauern wenige Wochen, kosten wenig und enden mit etwas in der Hand, das auch dann wertvoll ist, wenn du danach mit anderen arbeitest. Drei geben dir eine Antwort, bevor du startest: einen Plan, eine Prüfung, ein Audit. Der vierte, der Dry Run, zeigt dir, wie wir an einem echten Teil deines Projekts arbeiten.
Vorher
Jede Aufgabe wird beschrieben, technisch und in der Oberfläche entworfen, nach Aufwand geschätzt und bleibt liegen, bis du sie freigibst. So siehst du, was entsteht, bevor Zeit dafür aufgewendet wird. Du gibst keine Rechnung frei: Du entscheidest, wohin die Zeit geht, die du bereits gekauft hast.
Jeden Tag
Du hast Zugang zu dem Tool, in dem die Aufgaben leben: ihrem Status, dem zweiwöchigen Sprint, zu dem sie gehören, und ob sie vor oder hinter dem Plan liegen. Keine Monatszusammenfassung — dieselbe Ansicht, die wir nutzen.
Währenddessen
Wer schreibt, gibt nicht frei. Jede Änderung geht durch eine:n zweite:n Techniker:in, bevor sie irgendwohin gelangt.
Vor dem Release
Die Arbeit kommt an einen Ort, an dem du sie vor der Produktion sehen kannst. Wenn sie nicht deinen Erwartungen entspricht, geht sie zurück.
Immer
Keine technische Bindung, die dich zum Bleiben zwingt.